Adresse

Blizzard Entertainment SAS,
ein Bereich von Blizzard Inc.,
durch die SIREN-Nummer 489 952 457 RCS Versailles identifiziert

32, Avenue de l'Europe
Energy 3 Bât Etendard, 5. Stock
78143 Vélizy–Villacoublay
Frankreich

Vertretungsberechtigt:
Jean-François Grollemund, President & CEO

Kundenkontakt

Blizzard Entertainment Europe
TSA 60 001
78143 Vélizy Villacoublay Cedex
France

Support

Den World of Warcraft Kundendienst könnt ihr über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Account und Rechnungssupport
Unser Account- und Rechnungssupport hilft bei sämtlichen Problemen im Zusammenhang mit Accounts und der Rechnungsstellung, die bei World of Warcraft Accounts auftreten können.

Technischer Kundendienst
Bei technischen Problemen hilft unser technischer Kundendienst. Das Forum des technischen Kundendiensts hält ebenfalls Lösungen für spezielle Probleme bereit.

Support im Spiel
Die Game Master stehen Kunden im Spiel selbst mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Seiten über die Game Master und Tickettipps erklären, bei welchen Problemen die Game Master weiterhelfen können, und wie dies im einzelnen abläuft. Zusätzliche Informationen über die Game Master gibt es hier.

Suspendierte und gesperrte Accounts
Kunden, deren Accounts suspendiert oder gesperrt wurden, sollten sich bitte an die Abteilung der Accountverwaltung wenden.

Stellenangebote

Wenn ihr euch unserem Team anschließen möchtet, dann lest euch unsere Jobseiten durch und findet heraus, welche Positionen wir momentan zu besetzen haben. Lest euch auch unbedingt unsere Einstellungs-FAQ durch - dort erfahrt ihr unter anderem, was ihr an Qualifikationen mitbringen solltet und wie sich Blizzard Europe um neue Mitarbeiter kümmert. Weitere Informationen zu der Arbeit im Kundensupport im Spiel findet ihr auf unserer Seite Arbeiten bei Blizzard.

E-Mail Kontakt

Für alle Angelegenheiten, die die Webseite betreffen, könnt ihr euch an die Webmaster wenden. Bitte nutzt diese E-Mail nicht für Probleme oder Fragen bezüglich eures Accounts, eurer Rechnung oder für technische Hilfestellungen.