Departamento de Suscripciones

Contactar con el Departamento de Suscripciones:

uestro Departamento de Suscripciones le ofrece ayuda con los problemas de este tipo que puedas tener con tu cuenta de World of Warcraft.


El horario de nuestro servicio telefónico es:

de 10:30am a 08:00pm (hora de París), lunes y martes.
de 11:30am a 08:00pm (hora de París), los miércoles.
de 10:30am a 08:00pm (hora de París), los jueves.
de 10:30am a 07:00pm (hora de París), los viernes.

Se ofrece servicio telefónico en inglés, francés, español y alemán. Como en Blizzard Europe trabajan personas de muchas nacionalidades, puede que podamos ayudarle en otros idiomas, pero no podemos garantizarlo. También puede contactar con nuestro equipo de Asistencia al Cliente a través de nuestro formulario online, o bien puedes visitar nuestra sección de preguntas frecuentes.


Contacto con el Departamento de Suscripciones desde:

España: 800 099 812 (gratis)

Austria: 0800 677 529 (gratis)
Bélgica: 0800 497 63 (gratis)
Dinamarca: 80 881 086 (gratis)
Finlandia: 0800 115 269 (gratis)
Francia: 0805 305 031 (gratis)
Alemania: 0800 101 2242 (gratis)
Italia: 800 985 830 (gratis)
Países Bajos: 0800 0203479 (gratis)
Noruega: 800 12 277 (gratis)
Reino Unido: 0800 931 0800 (gratis)
Suecia: 0200 897074 (gratis)

¿En qué no podremos ayudarle?

El Departamento de Suscripciones no le puede ayudar con problemas técnicos, suspensiones de cuentas o problemas dentro del juego. En caso de problemas técnicos deberá usted contactar con nuestro Departamento Técnico. Si su cuenta ha sido suspendida o cancelada, deberá contactar con nuestro Departamento de Administración de Cuentas. Los problemas que se dan dentro del juego son gestionados por nuestros Maestros del juego, con los que se puede contactar mediante el envío de tickets.
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