Vous pouvez identifier un PNJ par l'étiquette spécifique qui apparaît parfois sous leur nom lorsque vous les sélectionnez et par l'icône qui apparaît quand vous passez la souris dessus.

	Les marchands Cliquez ici pour en savoir plus sur les marchands.
	Les Maîtres Parlez avec eux pour apprendre de nouvelles techniques de votre classe ou de nouveaux métiers d'artisanat.
	Les historiens Certains PNJ ont juste quelque chose à vous dire ou à vous raconter, qui pourra vous informer et/ou vous mener à une nouvelle quête.
	Les donneurs de quêtes Adressez-vous à ces PNJ pour obtenir une nouvelle mission.
	Les banquiers Adressez-vous à ces PNJ pour avoir accès à vos coffres.
	Commissaires-priseurs Parlez avec ces PNJ pour qu'ils mettent vos bien aux enchères dans les hôtels des ventes
	Les « voyagistes » Adressez-vous à ces PNJ si vous souhaitez faire un voyage aérien pour traverser le monde.

Demandez votre chemin
Certains PNJ peuvent vous renseigner dans les grandes cités. Par exemple, si votre personnage s'adresse à un garde de Hurlevent il pourra lui demander où se trouve tel ou tel Maître, où est la banque, etc. Une fois que le garde a indiqué un emplacement, cela place également un petit drapeau indicateur sur votre mini-carte.

Système de défense des gardes
Le système de défense des gardes permet à certains PNJ d'appeler à l'aide les gardes quand ils se font attaquer ou même quand ils voient un ennemi. Les gardes iront pourchasser le personnage-joueur et reviendront ensuite vers le PNJ qui les a appelés, soit après avoir tué le personnage-joueur, soit après avoir perdu sa trace.